株式会社ジェナは、お客様との信頼関係を損なうことのないように、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うべく、次のような方針を定めて、すべての役職員及び一般社員(派遣社員、アルバイト含む)に遵守させるとともに、継続的な改善努力を行います。
当社は、お客様の個人情報を製品/サービスの発送、決済、関連するアフターサービス、製品/サービス・セミナー・展示会等に関するお知らせ、商品開発・マーケティング活動のために利用いたします。 なお、上記利用目的の他、サービス・アンケート等により個別に利用目的を定める場合があります。
当社は、利用目的の遂行のための預託および法令等に基づく開示の場合を除いては、お客様の個人情報をお客様の同意なしに第三者に提供することはありません。
当社は、取得した個人情報を利用目的の遂行のため、業務委託先又は業務提携パートナーに預託する場合があります。 この場合、当社の個人情報保護方針を遵守できる事業者を選定し、その個人情報の取り扱いについて当社が責任を持って管理・監督致します。 なお、法令等に基づき裁判所・警察などの公的機関から開示の要請があった場合、当該公的機関に提供することがあります。
当社は、お客様の個人情報を保護するための規程類を定め、役職員全員に周知・徹底を図るとともに、その遵守状況の監査を適宜実施します。また、お客様の個人情報を保護するために必要となる安全管理措置の維持・向上に努めます。
当社は、当社が保有する個人情報に対して、お客様ご本人より、開示、訂正、削除の要請をいただいた場合は、速やかに対応いたします。
当ウェブサイトでは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、これは個人情報を共有するものではありません。したがって、リンク先ウェブサイトで行われる個人情報の収集に関して当社では一切責任を負えません。この場合、詳細についてはリンク先ウェブサイトのプライバシーポリシーをご参照ください。
お客様にお伺いした個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。
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開示等をお求めの場合は以下までご連絡ください。またご依頼頂く場合は、弊社がお客様の個人情報を所有していると判断された情報（弊社からお客様にご連絡を取った際のE-mail/郵送物/電話の場合は日時と弊社担当者名など）を添付または明記して頂いた上で、ご依頼ください。尚、郵送の場合は、弊社への送料はお客様ご負担とし、弊社からお客様に送付する際の送料は、弊社負担となります。
